Pakiet GIGA

Pakiet GIGA skierowany jest dla średnich firm, które potrzebują opieki nad infrastrukturą IT. Opłata ta zależna jest od rodzaju usług, czasu przeznaczonego na usługi w Państwa firmie, oraz ilości komputerów i innego sprzętu. Wysokość opłaty abonamentowej w ramach pakietu GIGA jest ustalana indywidualnie z klientem po sprecyzowaniu jego wymagań.

Szczegóły pakietu GIGA

Maksymalna ilość stacji roboczych: < 15

Maksymalna ilość serwerów: 2

Minimalny okres trwania umowy: 6 miesiące

Ilośc godzin do wykorzystania: 18h/m-c

Czas reakcji na zgłoszenie: 1h*

Godziny przyjmowania zgłoszeń: pn-sob 7:00-22:00

Wsparcie zdalne: pn-sob 7:00-22:00

Godzina pracy konsultanta poza abonamentem: 50zł

Dojazd do klienta

Doradztwo w zakresie rozwiązań informatycznych

Administracja i konfiguracja serwera firmy

Administracja siecią LAN i dostępem do internetu

Diagnoza, naprawa / modernizacja sprzętu komputerowego

Zwalczanie złośliwego oprogramowania komputerowego

Konfiguracja i nadzór nad kopiami bezpieczeństwa

Zarządzanie kontami pocztowymi POP3/IMAP i strona WWW

Okresowa konserwacja sprzętu komputerowego

Okresowa konserwacja oprogramowania komputerowego

Odzyskiwanie danych po uszkodzeniu systemu

Inwentaryzacja oprogramowania firmy

Inwentaryzacja sprzętu komputerowego

Wirtualizacja i obsługa maszyn wirtualnych

Nieodwracalne usuwanie danych

Budowa i modernizacja sieci informatycznej

Usługi niestandardowe wyceniane są indywidualnie

Porównaj pakiety Regulamin i wzór umowy

* - Czas reakcji jest liczony od zgłoszenia usterki telefonicznie. Jeżeli pomoc telefoniczna lub zdalna jest nie wystarczająca a sytuacja przez klienta uznana jest za krytyczną wysyłany jest specjalista. W pozostałych przypadkach termin ustalany jest indywidualnie.